FAQ

¿Qué hace que su marca sea diferente de otras marcas de relojes?

Los diseños de nuestras esferas son artísticos. Esto nos convierte en los únicos en el mercado, en nuestra categoría de precio, con relojes tan únicos. Reconocerás al instante a quienes llevan un reloj ARTIZ.

¿Cómo sé si el reloj me queda bien?

Todos los relojes que vendemos incluyen un ajustador de correa. Esto le permite ajustar la longitud de la correa a su muñeca inmediatamente después de recibirla. Esto permite que todos puedan usar un reloj ARTIZ.

¿Cuanto dura el reloj?

Nuestro reloj está equipado con un movimiento automático Seiko NH35. Este movimiento tiene una vida útil de décadas, a veces incluso de toda la vida.

¿Cuánto dura la batería del reloj?

Nuestros relojes están equipados con un movimiento automático Seiko NH35. Este reloj tiene una reserva de marcha de aproximadamente 41 horas.

¿Las correas son intercambiables?

Sí, se pueden cambiar las correas de todos nuestros relojes. Sin embargo, se requieren herramientas específicas.

¿Son sus relojes adecuados para el uso diario?

Por supuesto, nuestros relojes están diseñados para ser usados ​​todos los días.

¿Puedo envolver mi pedido para regalo?

Sí, puedes envolver el reloj para regalo. Te pedimos que lo menciones en los comentarios del carrito de compras.

¿Desde donde se envían los relojes?

Tenemos nuestros relojes en stock en los Países Bajos. Esto significa que los relojes se envían desde allí.

¿Tienes una tienda física?

Lamentablemente, no tenemos tienda física por el momento. Lo revisaremos en el futuro.

¿Existen costos de importación fuera de la Unión Europea?

Sí, si pide un reloj desde fuera de la Unión Europea, es muy probable que tenga que pagar aranceles de importación. Le recomendamos consultar estos costes antes de comprar un reloj.

¿Existen costos de importación dentro de la Unión Europea?

No, si pides un reloj desde países de la Unión Europea no habrá costes adicionales de importación ni de ningún otro tipo.

¿Qué debo hacer en caso de un caso de garantía?

Si algo le ocurre al reloj y cree que está cubierto por la garantía, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros. Dado que cada caso de garantía es diferente, hablaremos personalmente con usted sobre la mejor manera de gestionarlo.

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi reloj?

Dado que realizamos envíos a todo el mundo, los plazos de entrega varían. Si desea obtener una referencia, le recomendamos consultar nuestra página de envíos.

¿Ofrecen tarjetas de regalo?

No, en este momento no ofrecemos tarjetas de regalo.

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