FAQ

Wat maakt jullie merk anders dan andere horlogemerken?

De ontwerpen van onze wijzerplaten zijn artistiek vormgegeven. Hierdoor zijn wij de enige op de markt in onze prijscategorie met zulke unieke horloges. Je herkent direct de mensen die een ARTIZ horloge dragen.

Hoe weet ik of het horloge goed past?

Elk horloge dat wij verkopen is voorzien van een horlogeband versteller. Hiermee kun je direct bij ontvangst de lengte van het bandje aanpassen op jouw pols. Hierdoor is het voor iedereen mogelijk om een ARTIZ horloge dragen.

Hoe lang gaat het horloge mee?

Ons horloge is voorzien van een Seiko NH35 automatisch uurwerk. Dit uurwerk heeft een levensduur van tientallen jaren, soms zelfs een leven lang.

Hoe lang gaat de batterij van het horloge mee?

Onze horloges zijn voorzien van een Seiko NH35 automatisch uurwerk. Dit horloge heeft een gangreserve van circa 41 uur.

Zijn de bandjes verwisselbaar?

Ja, je kunt de bandjes vervangen van al onze horloges. Echter is hier wel specifiek gereedschap voor nodig.

Zijn jullie horloges geschikt voor dagelijks gebruik?

Absoluut, onze horloges zijn ontworpen om elke dag gedragen te worden.

Kan ik mijn bestelling als cadeau laten inpakken?

Ja, je kunt het horloge als een cadeau laten inpakken. We zouden je willen vragen om dit te benoemen bij de opmerkingen in het winkelmandje.

Waar vandaan worden de horloges vezonden?

Wij hebben onze horloges op voorraad liggen in Nederland. Dit betekent dus ook dat de horloges vanuit Nederland worden verzonden.

Hebben jullie een fysieke winkel?

Op dit moment hebben wij helaas nog geen fysieke winkel. Dit is wel iets waar wij in de toekomst naar gaan kijken.

Zijn er importkosten buiten de Europese Unie?

Ja, als je een horloge besteld van buiten de Europese Unie is de kans groot dat je importkosten moet betalen. Wij adviseren je om deze kosten te controleren voordat je een horloge aanschaft.

Zijn er importkosten binnen de Europese Unie?

Nee, als je een horloge besteld vanuit landen binnen de Europese Unie komen er geen extra importkosten of andere extra kosten bij.

Wat moet ik doen bij een garantie geval?

Mocht er iets met het horloge gebeuren waarvan jij denkt dat het onder garantie valt, zouden we je willen vragen om contact met ons op de nemen. Omdat elk garantie geval anders is bespreken wij persoonlijk wat de beste manier van aanpakken is.

Hoelang duurt het voordat ik mijn horloge ontvangen heb?

Omdat wij wereldwijd verzenden, verschillen de levertijden. Mocht je een indicatie willen, zouden we je graag door willen verwijzen naar onze bezorging pagina.

Bieden jullie cadeaubonnen aan?

Nee op dit moment bieden wij geen cadeaubonnen aan.

Staat je vraag er niet tussen?

Neem contact met ons op via onderstaande knop. Wij zullen binnen 24 uur reageren.

Mail ons